Повернення товару
Шановні покупці, під час військового стану повернення та обмін товару неможливий. Просимо пробачення за незручності.
Повернення приймаються тільки при наявності фабричної упаковки і відсутності слідів експлуатації або установки. Не допускається нанесення на упаковку написів, адрес та іншого. Пересилаючи посилку поштою, використовуйте додаткову упаковку. У разі повернення товару, пропонованого в складі комплекту, необхідно повернути всі складові комплекту.
У разі обміну або повернення, клієнт оплачує доставку товарів в офіс магазину. Якщо причиною повернення була помилка працівників магазину, покупцю повертають повну вартість замовлення, так само, магазин оплачує зворотну пересилку товару. Під помилкою магазину вважається:
- висланий не той товар, який обговорювався під час оформлення замовлення
- присланий бракований товар.
Для повернення товару безпосередньо в магазин необхідно привезти товар та накладну, видану при покупці. Кошти за товар повертаються відразу, при наявності в касі необхідної суми, або на карту протягом 3 днів при відсутності коштів у касі.
Для повернення товару з інших міст необхідно узгодити одержувача по телефону з менеджером магазину. Для максимально швидкого повернення коштів вкладіть у посилку: товар, накладну, номер карти, на яку необхідно повернути кошти за товар. Повернення післяплатою неможливо.
Комісію банку оплачує одержувач коштів.
Обмін товару на інший провадиться після отримання товару, що повертається.